En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), s’informa als usuaris del lloc web sobre la manera com Òptica Duràn tracta i protegeix les seves dades personals.

1. Responsable del tractament

Responsable: Susana Rodríguez Bustamante
Nom comercial: Òptica Duran
NIF: 46233417J
Domicili: Carrer Masquefa, 11, 08700 Igualada, Barcelona
Telèfon: 935 10 70 83
Correu electrònic: info@opticaduran.cat

2. Finalitats del tractament

Les dades personals que es recullen a través d’aquest lloc web poden ser tractades per les següents finalitats:

• Respondre a sol·licituds o consultes enviades mitjançant els formularis de contacte.
• Gestionar cites, comandes o serveis sol·licitats.
• Enviar comunicacions informatives o comercials, sempre amb el consentiment previ de l’usuari.
• Complir amb obligacions legals i fiscals derivades de l’activitat professional.

3. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recollir, així com per atendre possibles responsabilitats legals. Quan ja no siguin necessàries, es suprimiran amb les garanties adequades.

4. Legitimació

La base legal per al tractament de les teves dades és:

• El consentiment exprés de l’usuari, per exemple, en l’enviament de formularis o comunicacions comercials.
• L’execució d’un contracte o la prestació d’un servei sol·licitat per l’usuari.
• El compliment d’obligacions legals.

5. Destinataris de les dades

Les dades no es comunicaran a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació d’un servei contractat (per exemple, gestories, proveïdors tècnics o serveis mèdics d’òptica), sempre sota contracte de confidencialitat i en compliment del RGPD.

No es realitzen transferències internacionals de dades.

6. Drets de les persones usuàries

Tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals.
• Rectificar les dades inexactes.
• Sol·licitar la seva supressió quan ja no siguin necessàries.
• Oposar-te o limitar-ne el tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les teves dades.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment.

Pots exercir aquests drets contactant amb nosaltres a info@opticaduran.cat, adjuntant còpia d’un document oficial que t’identifiqui. També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament.

7. Mesures de seguretat

Òptica Duran aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals, evitant-ne la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat o robatori.